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摘要:今天是“国庆”长假第六天,黄龙景区天气依然晴好。虽已到长假返程高峰,游客接待数量呈现回落态势,但景区始终坚持安全第一原则,提供优质高效服务,全力确保景区游览安全,提高游客满意度

     今天是“国庆”长假第六天,黄龙景区天气依然晴好。虽已到长假返程高峰,游客接待数量呈现回落态势,但景区始终坚持安全第一原则,提供优质高效服务,全力确保景区游览安全,提高游客满意度。
     一、保持优质服务。一线部门坚守工作岗位,并在景区及人员密集场所设立咨询服务点,免费发放景区旅游DM单,为游客提供咨询服务。及时发布便民信息,利用游人中心LED显示屏,黄龙官方网站、微信等多种方式及时向游客发布黄龙景区精品旅游线路、交通信息、文明旅游相关规定、旅游咨询电话等信息,方便游客出行。坚持实行24小时受理投诉制度,全力为游客排忧解难。
     二、保持景区安全有序旅游环境。加大对景区、道路、宾馆等重点场所的巡查力度和安全旅游宣传力度;发挥好景区应急指挥中心作用,对景区游览秩序进行实时监控,对景区交通进行综合调度,确保景区旅游良好秩序。
     三、营造文明旅游环境。专题开展景区文明旅游宣传活动,发放景区导览图、“文明旅游温馨提示”等相关资料、广泛宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》等;安排文明旅游劝导员及时制止景区不文明旅游行为,积极引导广大游客文明旅游,共同创建文明有序的假日旅游环境。
     截至今日13:00黄龙景区接待游客2318人,景区游览秩序井然,安全有序,无旅游投诉。

文章来源:http://www.sc-jiuzhaigou.com/ 

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